Sammenligning

Telefonpasning eller Noa Voice? En ærlig sammenligning.

Ved telefonpasning – også kaldet sekretærservice – tager et menneske jeres telefon. Med Noa Voice er det en AI. Her er forskellene, også dér hvor et menneske er det bedre valg.

fra 695 kr./md. inkl. 300 minIngen binding

Kom i gang Se Noa Voice

Ring og hør Noa: +45 53 66 50 50

Vælg telefonpasning, hvis …

samtalerne tit er svære, følsomme eller uforudsigelige, og jeres kunder forventer at tale med et menneske. Så er en dygtig telefonist svær at slå.

Vælg Noa Voice, hvis …

de fleste opkald handler om de samme ting, mange kommer uden for kontortid, og I vil have en fast månedspris og hele samtalen på skrift.

Forskellene

Side om side.

Telefonpasning varierer fra bureau til bureau, så der står «typisk» eller «efter aftale», hvor det afhænger af jeres aftale.

TelefonpasningNoa Voice

Hvem svarerEt menneske hos bureauet, i jeres navnNoa, en AI-receptionist, med jeres hilsen

HvornårEfter aftale – typisk i kontortid; aften og weekend kan koste ekstraDøgnet rundt, alle ugens dage

PrisEfter aftale – typisk et månedsgebyr plus pr. opkald eller pr. minutFra 695 kr./md. inkl. moms og 300 min, derefter fra 1,99 kr./min op til et loft, I selv sætter

Svære samtalerStærkt: et menneske kan bruge sin dømmekraft og vise empatiSvarer ud fra det, I har lært hende – resten bliver til en besked

Viden om jerDet, I har briefet bureauet omDet, I selv skriver ind i appen – og kan rette når som helst

OmstillingTypisk ja, efter aftaleTil den rigtige person, på de dage og tidsrum, I vælger

Det får I bagefterTypisk en besked på mail eller smsEn henvendelse i indbakken med hele samtalen som tekst

BindingAfhænger af aftalenIngen binding – betales månedligt

I gangEfter aftale med bureauetNummeret sat op inden for 1 hverdag; I viderestiller jeres eget

Priser for Noa Voice er inkl. moms. Telefonpasning prissættes af det enkelte bureau – spørg om pris for de tider og det antal opkald, I har brug for.

Hvornår telefonpasning er det bedre valg

Et menneske kan noget, en AI ikke kan. Er det det, jeres opkald kræver, så vælg telefonpasning.

Samtalerne er følsomme – fx klager, sygdom eller dødsfald – og kræver empati og situationsfornemmelse.
Opkaldene er meget forskellige, og telefonisten ofte skal træffe et skøn, der ikke står i nogen manual.
Jeres kunder forventer at tale med et menneske, og det er en del af jeres service.
Opgaven er mere end at svare: fx at tage imod ordrer efter en fast procedure i jeres egne systemer.

Hvornår Noa Voice er det bedre valg

For mange små virksomheder handler det ikke om at erstatte et menneske, men om de opkald, ingen når.

Mange opkald kommer om aftenen, i weekenden eller mens I står midt i en opgave.
De fleste spørgsmål går igen: åbningstider, priser, «kan I komme ud og kigge på …».
I vil have en kendt månedspris: fra 695 kr. inkl. 300 minutter og et loft for resten, som I selv sætter.
I vil kunne læse hele samtalen bagefter – ikke kun et resumé.
I vil selv kunne rette hilsen, viden og omstilling i appen, uden at briefe nogen.

Pris

Basis er god. Pro er hurtigst og klogest.

Samme funktioner og minutter i begge. Noa Voice kan købes alene, så I behøver ingen anden plan.

Noa Voice Basis

Den gode AI-model.

695 kr./md.

inkl. moms · 556 kr. ekskl. moms

inkl. 300 minutter om måneden

Derefter 1,99 kr./min. · I bestemmer loftet

Vælg Basis

Noa Voice Pro

Hurtigst og klogest

Den hurtigste og klogeste AI-model.

995 kr./md.

inkl. moms · 796 kr. ekskl. moms

inkl. 300 minutter om måneden

Derefter 2,49 kr./min. · I bestemmer loftet

Vælg Pro

Med i begge

300 minutter om måneden
Et dansk nummer, sat op af os
I beholder jeres eget nummer
Svarer døgnet rundt
Svarer ud fra jeres viden
Stiller om til den rigtige
Tager beskeder til indbakken
Hele samtalen som tekst
I kan tage et opkald over fra appen
Kender jeres branche fra start
Ventemusik, når hun stiller om
Genkender kunder, der har ringet før
Venter på tur, som i en dansk samtale

I sætter et loft for ekstra minutter (standard 500 kr./md.). Når det er nået, tager Noa kun imod beskeder resten af måneden.

Ingen binding. Vi sætter det hele op inden for 1 hverdag. Vil I se den først? Book en demo

Har I allerede Telenoa? Tilføj Noa Voice i appen

Spørgsmål

Spørgsmål om telefonpasning og AI.

Overvejer I en almindelig telefonsvarer? Telenoa vs. telefonsvarer

Ikke i klassisk forstand. En sekretærservice har mennesker, der tager telefonen. Noa Voice er en AI-receptionist: Noa svarer døgnet rundt ud fra jeres viden, stiller om til den rigtige og tager en besked, når ingen kan. Opkaldet lander i indbakken med hele samtalen som tekst.

Telefonpasning prissættes af det enkelte bureau og afhænger typisk af åbningstider og antal opkald eller minutter – spørg bureauet om en pris til jeres behov. Noa Voice koster fra 695 kr. om måneden inkl. moms med 300 minutter. Derefter koster det fra 1,99 kr. pr. minut op til et loft, I selv sætter (standard 500 kr. om måneden). Der er ingen binding.

Regn med, at nogle kan. Noa er en AI, og vi lader ikke, som om hun er andet. Ring selv til demo-linjen og hør, hvordan hun lyder, før I beslutter jer.

Hun ved kun det, I har lært hende. Spørger kunden om noget andet, stiller hun om til den rigtige, hvis nogen kan tage telefonen – ellers tager hun en besked, så I kan ringe tilbage.

Nej. Vi sætter et dansk nummer op med Noa på, og I viderestiller jeres eget nummer til det hos jeres teleselskab. Kunderne ringer, som de plejer.